为进一步提高学校餐饮质量和服务水平,增强学校餐厅管理透明度,加强学校与学生的联系,4月7日下午,后勤管理处联合学生工作处在图书馆三楼会议室开展了“与学生面对面,给学生办实事”饮食服务工作座谈会,后勤管理处副处长倪俭、学生工作处副处长王晓芳、饮食服务中心全体管理人员及各学院学生代表近80人参会,会议由倪俭副处长主持。
会上,倪俭副处长表示,餐饮保障工作关乎到学生健康成长与生活,意义重大,希望各位学生代表大胆发言,珍惜本次对话机会,提出合理诉求与建议,积极参与到校园建设中去。
42名学生代表纷纷发言,就食堂用餐高峰拥挤、就餐座位少,就餐环境有待改善,部分菜品更新频率低、口味需进行调整、菜品质量、加工流程,窗口服务、菜品餐具清洁卫生、饭菜价格、保温措施等问题进行踊跃发言,并提出自己了解到的合理建议。
在认真听取、记录了学生代表的诉求后,倪俭副处长对大家提出的各项意见和建议表示支持,并针对大家的疑问进行了一一回应,同时,将学校食堂总体情况和在食品安全监管方面开展的有关工作做了介绍。随后,饮食服务中心的工作人员针对相关问题做了补充回应,并表示会根据学校实际积极采纳学生的意见和建议,加强规范化管理,做到整改和管理工作长抓不懈,全力满足广大师生需求。
最后,王晓芳副处长代表学生感谢后勤管理处和食堂工作人员的辛苦付出,并感谢学生们积极地建言献策,希望大家与学校一起携手共建共治,共同营造良好的就餐环境。
本次座谈会,积极践行了“全心全意为同学服务”的宗旨,后勤管理处将积极探索,进一步搭建食堂与广大学生沟通交流的互动平台,及时反馈学生就餐的合理诉求,增强学生们对食堂工作的理解和信任,营造健康安全的就餐环境。